একটি টাচ স্ক্রিন কিওস্ক কি?

টাচ স্ক্রিন কিওস্কএকটি বুদ্ধিমান মানব-কম্পিউটার ইন্টারঅ্যাকশন ডিভাইস যা একাধিক পরিষেবা ফাংশনগুলিকে সংহত করে, যা মূলত স্ব-পরিষেবা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবাদির জন্য ব্যবহৃত হয়। এটিতে সাধারণত একটি টাচ স্ক্রিন ইন্টারফেস থাকে যা কম্পিউটার প্রযুক্তি, মাল্টিমিডিয়া প্রযুক্তি এবং নেটওয়ার্ক প্রযুক্তি সংহত করে এবং গ্রাহকদের স্ব-পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে ‌

বিষয়বস্তু

কার্যকরী বৈশিষ্ট্য

অ্যাপ্লিকেশন পরিস্থিতি

উন্নয়ন প্রবণতা

কার্যকরী বৈশিষ্ট্য

ফাংশনাল ইন্টিগ্রেশন ‌: টাচ স্ক্রিন কিওস্ক একাধিক পরিষেবা ফাংশনগুলিকে একের মধ্যে সংহত করে যেমন মাল্টিমিডিয়া ক্যোয়ারী, স্ব-পরিষেবা প্রদান, চালান মুদ্রণ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকরণ ইত্যাদি গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে ‌

‌ সেলফ-সার্ভিস ‌: গ্রাহকরা ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই টাচ স্ক্রিন ইন্টারফেসের মাধ্যমে প্রম্পটগুলি অনুসারে প্রয়োজনীয় ব্যবসাটি সম্পূর্ণ করতে পারেন, যা কাজের দক্ষতা উন্নত করে ‌

‌24-ঘন্টা পরিষেবা ‌: সরঞ্জামগুলি 24 ঘন্টা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে, traditional তিহ্যবাহী ব্যবসায়ের সময়গুলির সীমাবদ্ধতা ভঙ্গ করে এবং গ্রাহকদের আরও নমনীয় এবং সুবিধাজনক পরিষেবার সময় সরবরাহ করে ‌

‌ সঠিক এবং দক্ষ ‌: সরঞ্জামগুলি সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত প্রোগ্রামটি চালায়, ভুল করবে না এবং ম্যানুয়াল পরিষেবা মোডে ঘটতে পারে এমন ত্রুটির হার হ্রাস করতে পারে, পরিষেবার যথার্থতা এবং দক্ষতা উন্নত করে ‌

অ্যাপ্লিকেশন পরিস্থিতি

টাচ স্ক্রিন কিওস্কসরকারী হল, ব্যাংক, হাসপাতাল, স্টেশন, বিমানবন্দর, কর, পরিবহন, টেলিযোগাযোগ, বিদ্যুৎ, সুপারমার্কেট এবং অন্যান্য শিল্পের মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। বিশেষত হাসপাতালগুলিতে, এর বুদ্ধিমান নেভিগেশন ফাংশন রোগীদের সঠিক অবস্থানের দিকনির্দেশনা এবং রুট পরিকল্পনা সহ সরবরাহ করে, রোগীদের চিকিত্সার অভিজ্ঞতা এবং হাসপাতালের পরিষেবা দক্ষতার ব্যাপকভাবে উন্নত করে।

উন্নয়ন প্রবণতা

স্মার্ট সিটি নির্মাণের ত্বরণ এবং কৃত্রিম গোয়েন্দা প্রযুক্তির অবিচ্ছিন্ন বিকাশের সাথে, বহু-কার্যকরী স্ব-পরিষেবা টার্মিনালের কার্যগুলি আরও সম্পূর্ণ হবে এবং প্রয়োগের পরিস্থিতি আরও বিস্তৃত হবে। ভবিষ্যতে, মাল্টি-ফাংশনাল স্ব-পরিষেবা টার্মিনালগুলি গ্রাহকদের আরও বুদ্ধিমান এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে আরও উন্নত প্রযুক্তিগত উপায় যেমন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বড় ডেটা ইত্যাদি প্রবর্তন করতে পারে।